お届けについて

ギフト包装について

＆EHONでは、すべての絵本ギフトを「ギフト包装」でお届けしています。 やさしい色味のクラフト包装紙と、季節に合わせたシール・紐などで丁寧に包んでいます。

本ごとに添えられる「ことばカード」はすべて違います。選べないからこそ、今のあなたに必要な言葉に出会えるかもしれません。

「ことばしおり」ってなに？

＆EHONの絵本ギフトには、オリジナルの「ことばしおり」が同封されます。しおりの動物は、クマ・ウサギ・リスなどのいずれか。毎月の絵本ごとに、すべて異なる「ことば」が添えられています。

ギフトとして直接お届けする場合

＆EHONは、お相手の住所がわからなくても、やさしさをそっと贈れる絵本ギフトです。注文後に発行されるURLをLINEやSNSで送るだけ。ギフトチケットPDFを印刷して手渡すこともできます。

お届け先は、受取手の方にURLからご入力いただきます。入力がない場合は、ご注文時の住所へ全冊まとめてお届けします。

贈り主さまへの確認事項

• 買い切り型のギフトのため、ご注文後の返品・キャンセルは承っておりません。
• ギフト包装はすべてのご注文に標準で付属しています。
• 「ことばしおり」はすべて異なる内容で、ランダムに封入されます。

ご不明な点がありましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ポスト投函でのお届け

＆EHONでは、日本郵便の「クリックポスト」でお届けします。全国一律の配送方法で、ご自宅の郵便受けに投函されます。不在時でも受け取れるため、小さなお子さまのいるご家庭でも安心です。

※建物名や部屋番号の記載漏れがあるとお届けできない場合がございます。
※転送設定中の場合は、お届けに日数がかかることがあります。

お届け日数の目安

発送日から1〜3日程度でのお届けが一般的です。
ただし、地域や天候、連休などの影響により遅れる場合もございます。

クリックポストは、土日祝も配達対象の安心な配送方法です。

追跡番号について

発送が完了しましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。
お届け状況は、以下の日本郵便の公式ページからご確認いただけます。

📦 クリックポスト 追跡ページ（日本郵便）
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/?locale=ja

※ 追跡番号を入力すると、配達状況や投函完了などの履歴が確認できます。

発送スケジュールの目安

＆EHONの絵本ギフトは、月末ごろにまとめて発送いたします。毎月10日までのご注文と、15日までのカルテ入力分を、その月の月末にお届けいたします。
※カルテのご入力がない場合は、ご注文時に指定された住所へ発送いたします。

（例）8月ご注文の場合

発送後、通常1〜3日ほどでポストに投函されます（地域により異なります）。
配送は、クリックポスト（日本郵便）にて行います。

2回目以降のお届けについて

絵本ギフトをご利用の方には、毎月月初に「絵本カルテ」ご案内メールをお送りします。受取手さまがカルテを入力することで、最新の興味や状況に合わせた絵本をお選びします。
※カルテのご入力がなくても、初回または前回のご登録内容をもとに発送いたします。

商品が返送となった場合の対応

お届け先のご住所に不備がある、ポストに入らない、または保管期間を過ぎてしまった場合など、商品が当店に返送されることがあります。その場合、個別にご対応させていただきます。