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プライバシーポリシー

あんどえほん（以下「当店」といいます）は、当店の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当店が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当店が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先に関する情報
  • お問い合わせ内容、ご注文内容その他入力フォームを通じてご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当店が収集する情報

当店は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • リファラ
  • IPアドレス
  • サーバアクセスログに関する情報
  • Cookie

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 商品の発送、サービスの提供、本人確認のため
  2. ご注文、お問い合わせ等への対応のため
  3. サービスの改善および品質向上のため
  4. 新商品・新サービス等のご案内のため
  5. 利用規約等に違反する行為への対応のため
  6. 法令または利用規約等の変更を通知するため

3. 第三者提供

当店は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者（日本国外にある者を含みます）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり、第三者（日本国外にある者を含みます）に提供する場合はこの限りではありません。

  1. 当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. その他、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）その他法令で認められる場合

4. 個人情報の開示

当店は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅延なく開示を行います。当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当店が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

5. 個人情報の訂正および利用停止等

  1. 当店は、ユーザーから(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨を決定したときは、ユーザーにその旨を通知します。
  2. 当店は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当店が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当店が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

6. アクセス解析ツール

当店サイトでは、サイトを訪れたユーザーの行動分析のためにGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用してユーザーのトラフィックデータを取得しますが、このデータは匿名で収集されるものであり、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスによる情報収集の方法および利用方法については、Googleアナリティクスの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーをご覧ください。

Googleアナリティクス利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Google社プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。

8. プライバシーポリシーの変更手続

当店は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。なお、当店は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの内容を当店のウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

制定日・改定日

制定日：2026年6月24日